Como lançar instruções em lote?

1. Acesse o menu

No menu lateral esquerdo, selecione Cobrança → Títulos.

2. Localize os títulos desejados

Use os filtros disponíveis para encontrar os títulos:

• CNPJ/CPF/Razão Social do sacado

• Situação (apenas títulos em aberto aceitam instrução)

• Tipo de documento

• Carteira

• Período - considerar sempre o vencimento dos títulos)

• N° Borderô

• N° Operação

• N° Documento

• Nosso Número (número único presente no boleto)

Clique em Filtrar para carregar os resultados.

3. Lançar Instrução em lote

Após filtrar e Selecionar os títulos desejados:

Clique no botão Instrução em Lote.

As opções exibidas no campo Tipo variam conforme o Status do título:

Quando o título estiver com status: Registro PEFIN Confirmado

As opções disponíveis para instrução serão as seguintes:

• Baixar

• Recompra e Manter Cobrança

• Protestar Cartório

• Sustar + Abatimento

• Sustar + Baixar

• Sustar + Prorrogar

• Excluir PEFIN

Quando o título estiver com status: Em Cobrança Bancária

As opções disponíveis para instrução serão as seguintes:

• Baixar

• Recomprar e Manter Cobrança

• Abatimento

• Não Protestar

• Prorrogar

• Protestar Cartório

• Enviar PEFIN

O sistema pode solicitar:

• Nova data (prorrogação)

• Valor (abatimento)

• Escrever a justificativa: esclarecer o motivo da solicitação
  (ex: para instrução de baixa: nota cancelada)

Finalize clicando em "Enviar Instrução".

Observações

• Prorrogação: máximo de 30 dias após o vencimento original

• Abatimento: permitido até 30% do valor do título

• Acompanhe o andamento da instrução em: Cobrança → Instruções

• Horário limite para lançar instrução no portal: 17h | Após esse horário, somente via time comercial

“Caso a sua instrução gere encargos, consulte o artigo Como pagar os encargos após enviar uma instrução.”

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte técnico ou com a cobrança. 

E-mail: cobranca@sifrasa.com.br