Certificado Digital
Como importar ou renovar meu certificado?
Temos duas opções de importar ou atualizar o certificado:
Ícone Ações.
Os dados da empresa já vêm preenchidos (razão social e CNPJ).
Novo certificado.
Os campos de dados da empresa não vêm preenchidos automaticamente.
Será necessário preenchê-los manualmente.

Selecione Ações ou clique em Novo Certificado.
Durante o processo de atualização de certificado, você será direcionado às seguintes etapas:
Contato: Informe o nome completo da pessoa responsável pelo certificado ou pelas operações financeiras.
Email: Digite um e-mail válido e ativo, preferencialmente corporativo. Ele será usado para notificações e validações.
Telefone: Informe um telefone fixo com DDD no formato (xx) xxxx-xxxx.
Celular: Preencha com um número de celular com DDD no formato (xx) xxxxx-xxxx.
Termos de Uso: Marque a caixa “Declaro que li e aceito” os Termos de Uso e Políticas de Privacidade para habilitar o botão Próximo.
Após revisar os dados, clique em Próximo.

Após preencher os dados da empresa e os contatos, você será direcionado à etapa:
Localize seu e-CNPJ: Arraste o arquivo do certificado digital (.pfx) para dentro da área demarcada, ou clique em “Pesquisar” para localizar e selecionar o arquivo manualmente em seu computador.

Digite a senha do certificado corretamente para concluir a importação.
Clique em Próximo.
Prontinho! Isso fará com que o certificado fique pronto para Operações!
Caso enfrente dificuldades para fazer a atualização de seu certificado, entre em contato com nosso suporte de certificados pelos seguinte e-mail:
Canais de contato
Whatsapp: (11 91587-6357)