Quais são as recomendações para assinar com Duplicatas?

Na plataforma de assinatura, além das duplicatas, é enviado um termo que costuma ser assinado rapidamente.

Porém, quando há muitas duplicatas, o processo pode demorar, pois é necessário assinar cada documento separadamente para cada papel (Emitente e Endossante).

Exemplo: Se houver 100 duplicatas, o sistema executará 2 assinaturas por documento (uma como Emitente e outra como Endossante), totalizando 200 assinaturas.

Ações recomendadas:

1. Assine por papel, um de cada vez para reduzir o tempo de processamento

• Assine primeiro como Emitente

• Em seguida, assine como Endossante

Essa separação reduz o risco de falhas e melhora o desempenho da assinatura em lotes grandes.

2.  Prefira usar um certificado digital A1

• O certificado A1 é armazenado no computador e permite um fluxo de assinatura muito mais rápido.

• Já o certificado A3 (cartão ou token) exige interação física para cada assinatura, tornando o processo mais demorado em grandes volumes.

Observações importantes

• Sempre revise os documentos antes de iniciar a assinatura, especialmente em lotes com alto volume de duplicatas.

• Evite deixar muitas sessões abertas ao mesmo tempo, pois isso pode afetar o desempenho da plataforma.

• Caso a lentidão persistir, entre em contato com o suporte técnico informando o tipo de certificado usado.