Como pagar os encargos após enviar uma instrução?

1. Como visualizar o valor á pagar

O valor aparece somente na tela de Recálculo, após você clicar no ícone da calculadora.

O sistema mostrará:

• Valor original

• Encargos 

• Total atualizado

Para instruções de prorrogação e abatimento considerar o valor "ENCARGOS" para efetuar o depósito.

Para instruções de Recompra com baixa/Recompra com tranf para Cobrança Simples considerar o valor "TOTAL" para efetuar o depósito.

Caso não faça o pagamento da instrução no mesmo momento, salve os dados da conta sinalizada para pagamento, pois após clicar em “Enviar Instrução” os dados saem da tela e você precisará simular o cálculo novamente.

2. Como pagar os encargos

Pagamento via TED ou Depósito

Realize o pagamento via TED utilizando os dados bancários exibidos na tela de Recálculo.

Envie o comprovante imediatamente para: cobranca@gruposifra.com.br

Copie o comercial + assistente responsável pela conta, para acompanhamento e liberação.

⚠ ️ A instrução só é efetivada após o pagamento dos encargos.

3. Horário limite

Para que a instrução seja processada:

• Enviar as instruções até às 17h

• Após esse horário, somente com apoio do time comercial

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte técnico ou com a cobrança. 

E-mail: cobranca@sifrasa.com.br